2024 『2024 北九州市の各区役所で文字での意思疎通支援が始まります！』
北九州市の各区役所で、音声認識AIを活用した実証実験を開始しました。
聴覚に障害のある方や、会話が聞き取りにくい方が、窓口で相談や申請手続きの際に、音声認識AIが入ったパソコンを使って、職員の会話内容を文字で表示します。
・対象者：聴覚に障害のある方、職員の声が聞き取りにくい方
・実施期間：令和７年３月３１日まで
・使える窓口：各区役所 保健福祉課 高齢者・障害者相談コーナー
・事前予約：不要。
・利用料：無料
・利用方法：①窓口の職員に、利用希望を伝える
②職員が音声認識AIの入ったパソコンを立ち上げる
③職員の話したことが文字として表示される
※相談者は、発話もしくは筆談等で用件を伝えてください。
（２０２４年６月公開 手話と字幕・音声付き ４２秒）
YouTubeチャンネル：「北九州市立聴覚障害者情報センター」
YouTubeチャンネル：「北九州市立聴覚障害者情報センター」（ショート動画）
